近段時(shí)間以來,筆者走訪了不少家居建材行業(yè)的企業(yè)。比如照明燈飾,衛(wèi)浴五金,陶瓷潔具,電工電料,門窗木業(yè),家居家具等。雖然這些企業(yè)在歷史上或多或少都曾經(jīng)風(fēng)光過,但當(dāng)下的困境,卻是共通的。比如產(chǎn)品沒有太多的創(chuàng)新和特色,團(tuán)隊(duì)的信心與執(zhí)行力下降,渠道忠誠(chéng)度降低流失率高,傳統(tǒng)經(jīng)銷商在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下土崩瓦解,大有燎原之勢(shì)!
但是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,有互聯(lián)網(wǎng)基因的一些家居建材企業(yè),卻逆勢(shì)增長(zhǎng),比如尚X,美x,土X等等。
所以,筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)家居建材企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,勢(shì)在必行!傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,需要經(jīng)歷三個(gè)階段改造與升級(jí)。
第一個(gè)階段,姑且稱之為傳播與推廣的互聯(lián)網(wǎng)化。
比如利用微博微信qq空間,論壇sns社區(qū)等等進(jìn)行品牌推廣與話題營(yíng)銷。線上線下具有創(chuàng)造力的話題的互動(dòng),是傳播的靈魂?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化渠道、個(gè)性化內(nèi)容、精準(zhǔn)互動(dòng)的社會(huì)化營(yíng)銷的基因,必須遵循以下八個(gè)方面的互動(dòng)原則:線上與線下、前端與后臺(tái)、新品與老品、話題與事件、視頻與游戲、渠道與終端、代理與分銷、會(huì)員與粉絲。
筆者認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,話題是方生速朽的。自媒體+話題可以瞬間引爆口碑,但也瞬間煙消云散。微信微博sNs圈里語重心長(zhǎng),苦口婆心,絞盡腦汁,壓榨出的所謂“深邃思想”,往住抵不過“嘩眾取寵”的傳播力。
某天,筆者以“犧牲色相,半裸身體”為代價(jià),在微信圈秀了一下排骨+雞湯+雞血,300多吐槽蜂擁而至。
其實(shí)這就是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代傳播與推廣精髓!移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,要想出彩,或者出格,或者出丑,或者出紅包打賞,或者出神入化。
所以,家居建材在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的傳播方式必然是solomopo(手機(jī)+本地服務(wù)+社交+話題+深度體驗(yàn))
第二個(gè)階段,是銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,比如電商,qq,微商城,微營(yíng)銷,比如有其他O2O基因的精準(zhǔn)營(yíng)銷的線上線下互動(dòng)的平臺(tái)等等。
微信是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,占得先機(jī)影響力最大的自媒體與社交工具。從手機(jī)app的流量路口來看,據(jù)說占到整個(gè)移動(dòng)端流量入口的70%以上,這是一個(gè)相當(dāng)驚人的數(shù)據(jù)。從某種程度而言,基于移動(dòng)端的個(gè)性化營(yíng)銷,幾乎可以說是微信營(yíng)銷。它的價(jià)值,正在以爆發(fā)式增長(zhǎng)的方式來體現(xiàn)。
比如,華南理工大學(xué)文教授開創(chuàng)的LED老總微信群便是杰出代表(雖然他的初衷也許僅僅是,基于興趣愛好的一種聯(lián)盟和沙龍活動(dòng))!筆者認(rèn)為,文教授與諸群友是有心栽花無意插柳,這種線上線下結(jié)合,基于有含金量的話題的互動(dòng)模式,也許是當(dāng)下精準(zhǔn)營(yíng)銷的主流模式之一。所以,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷其實(shí)是社會(huì)化營(yíng)銷=碎片化渠道+個(gè)性化互動(dòng)。LED的老總?cè)浩鋵?shí)在某種程度上就是一場(chǎng)社會(huì)化營(yíng)銷的實(shí)踐。
第三個(gè)階段,可以理解為供應(yīng)鏈系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)化,其實(shí)就是私人定制(O2O+C2B)。說的文雅一點(diǎn),可以解釋為精準(zhǔn)鎖定自己的目標(biāo)客戶,以數(shù)據(jù)庫(kù)為導(dǎo)向,提供一對(duì)一的解決方案。筆者認(rèn)為,供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化,國(guó)內(nèi)企業(yè)杰出代表當(dāng)然是小米。傳統(tǒng)家居建材企業(yè)做的比較好的是尚x。家居建材行業(yè),雖然有傳統(tǒng)的行業(yè)巨頭一直在嘗試,也有一些小微公司嘗試做O2O供應(yīng)鏈解決方案,但做成行業(yè)標(biāo)桿的暫時(shí)沒有。這也說明家居建材的供應(yīng)鏈解決方案,廣闊天地,大有作為。
馬云說:今天很殘酷,明天更殘酷,但后天很美好,絕大部分人死在明天晚上。此話虛虛實(shí)實(shí),真真假假,但從馬云嘴里說出來,仿佛有真理的味道。但不管怎樣,家居建材行業(yè)的洗牌已經(jīng)拉開序幕。
筆者認(rèn)為,一場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)正在上演,未來會(huì)怎樣,究竟有誰會(huì)知道?移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的家居建材行業(yè),每個(gè)企業(yè)都是一只小小鳥…
責(zé)編:穎子
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